保険

当社の保険テクノロジーに関するポリシー:保険契約者の皆様により良いサービスを届けるお手伝い

貴社の業務を改善し、保険契約者の皆様のより良い人生をサポートできるよう支援します。

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変化は絶えず起きています – しかも、かつてないスピードで。

今後10年間で、保険事業は過去10年間よりも大きな変化を迎えるでしょう。これらの変化の中で、新たな顧客をどのように開拓し、維持しますか? カスタマー・エクスペリエンスと利益の両方をどのように改善しますか?

顧客と話をする保険のアジャスターの画像
ビデオを再生中のスマートフォン ビデオを再生中のスマートフォン

その答えはデジタル化です。

革新的な保険テクノロジーにより、デジタル化は決済プロセスにおけるわずらわしさを排除し、業務の効率化と2倍スピーディーな支払い処理を実現します。インサイトを分析することができるため、各保険契約者の体験をパーソナライズし、支払いの失効を減らすことができます。さらに、増え続けるリスク、規制、報告要件の管理も容易になります。

2進数の数字
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デジタル化を行う最大の理由は差別化だと保険会社の54%が回答 出典:Forrester – 2022年の予測:保険、2021年11月
クラウドの画像
0%増加
の企業が今や、決済とリスク管理をクラウドに頼る傾向が高まっていると回答 出典:FIS 2021年レディネスレポート、2021年6月
タブレットとスタイラス

FISが対応します。

保険ソフトウェア、テクノロジー、サービスにより、製品開発、マーケティング、営業、価格設定、引受から支払、出納事務、保険契約管理、財務、保険金請求管理、投資管理まで、保険のライフサイクル全体にわたって人材とプロセスを強化します。

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ノートパソコンの画面を熱心に見つめる女性

の保険会社がデジタル強化を計画 出典:Capgemini – 2021年世界保険レポート

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スマートフォンを持って座り、肩越しに振り返る女性

カスタマー・エクスペリエンスを改善する決済テクノロジーへの投資 出典:FIS 2021年レディネスレポート

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タブレットの画面をじっと見ながら立っている男性

2025年までに、AIは保険業界における顧客とのやり取りの95%に対応できるようになるであろう出典:Capgemini – 2021年世界保険レポート

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貴社の保険事業にも対応

FISは、保険会社の規模や種類を問わず、保険ライフサイクルのあらゆる側面を強化するテクノロジーとサービスのエコシステムを提供しています。

FISペイメント・ハブ – Quantum Edition

グローバルな取引処理を自動化して、決済の迅速化、可視性と制御の強化、カスタマー・エクスペリエンスの向上を実現します。

FIS Insurance Risk Suite

コンプライアンス、資本管理、価格設定、戦略的意思決定をサポートします。

FISクラウドサービス

安全でスケーラブルな常時稼働の運用により、変動するトランザクションの量を安全に管理し、生産性を高め、コストを削減します。

今こそレベルアップするとき

保険事業をスーパーチャージ

通常、保険からイノベーションを連想することはないかもしれませんが、消費者はさらなる個別化と、よりスピーディーな支払い、全般的にシームレスな体験を求めています。実現するかどうかは貴社次第です。

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