イノベーションを解き放ち、成長を解き放ち、可能性を解き放つ: デジタルトランスフォーメーションが鍵となります。
世界は変化しています。
金融機関である貴社はその変化に対応できていますか?
顧客の期待が上昇。イノベーションへの需要が上昇。スピードアップが必須。
問題は「どのように追いつくか」。一言で言えば、答えはデジタル化です。しかし、金融サービスにおけるデジタル変革を実際に実現するには、人材の働き方からテクノロジーやプロセスに至るまで、ビジネス全体に変革をもたらす必要があります。



デジタル化されていない金融機関は悪循環に陥っています。
システムやプロセスが遅いために、金融サービスのイノベーションが阻害され、コストが上昇し、リスク管理と規制コンプライアンスの達成が困難になり、顧客が望むサービスや製品を提供できなくなるのです。



変革を受け入れ、大きく考える
今日の競争で生き残るためには、デジタルトランスフォーメーションを受け入れ、大きく考えることが必要です。FISなら、金融機関まるごとデジタル化できます。しかも、スピーディーに。デジタルウォレット、後払い決済(BNPL)、エンベデッド・ファイナンス(埋込み型金融)などの新機能をリリースして、お客様にとって大切な最も瞬間を支援しましょう。オープンバンキングAPIとデジタルファースト思考で構築されたプラグアンドプレイ・エコシステムを導入すると、お金の動きが速くなり、より簡単に柔軟性を向上し、サービスを改善できます。これらすべてが顧客ロイヤルティを高めます。FISは、融資やリスク管理からリアルタイム決済、暗号通貨まで、革新的で安定した安全なソリューションの導入を支援し、すべての金融機関が消費者、小売業者、商業機関に市場形成サービスを提供することを可能にします。

現在、消費者の3人に1人がデジタルウォレットまたは非接触型決済方法を使用している。出典:FISジェネレーションペイリサーチ、2020年6月

の銀行が、チャットボットの機能強化により銀行のカスタマー・エクスペリエンスを改善することを計画している。出典:Deloitte Banking & Capital Markets Outlook 2022、2021年11月

の銀行が、顧客データ分析を使用した機能強化により、銀行のカスタマー・エクスペリエンスを改善することを計画している。出典:Deloitte Banking & Capital Markets Outlook 2022、2021年11月
変化はここから始まる
金融において、早すぎるイノベーションなどありません。ただ、自力でやる必要もないのです。数十年にわたって金融イノベーションを先導してきたパートナーと共に、変革を加速させましょう。
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